Chính sách và quy định chung

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

1. GIỚI THIỆU CHUNG

Tên đơn vị sở hữu: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU

Người đại diện theo pháp luật: VŨ PHI LONG

Địa chỉ: Số 105, đường Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 0903415126

Email: mobishop@mobifoneglobal.vn

Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0102577251

Ngày cấp: 24/12/2007

Do Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp

2. DỊCH VỤ CỦA CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU

CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU định vị là một thương hiệu về thiết bị mạng, thiết bị thu hình giám sát trọn gói từ bán hàng đến lắp đặt và hỗ trợ sửa chữa với quy mô lớn. Thế mạnh của chúng tôi là những thiết bị mạng tân tiến nhất hiện nay. Các sản phẩm đáp ứng xu hướng phát triển internet trong thời kì đỉnh cao công nghệ 4.0, chủ đạo là camera indoor, bộ phát sóng wifi sử dụng sim, thiết bị modem wifi không dây, giải pháp giám sát và cảnh báo chất lượng….

3. QUY ĐỊNH VỀ THIẾT KẾ

3.1 Cung cấp dịch vụ:

CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU là Công ty con của Tổng công ty viễn thông Mobifone. Được thành lập xuất phát từ mục tiêu vươn tầm thế giới trong lĩnh vực viễn thông. Chúng tôi sẽ cung cấp và hướng dẫn người dùng sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp bằng nhiều cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc hoàn thành sản phẩm cho khách hàng thì chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng sớm trước một thời gian hợp lý để khách hàng có thể nắm bắt được tiến trình hoàn thành.

3.2 Trường hợp tạm ngừng cung cấp dịch vụ:

CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU có quyền ngưng cung cấp sản phẩm mà không hoàn lại bất kỳ một chi phí nào trong các trường hợp sau:

Người dùng sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích/hình thức nào vi phạm pháp luật Việt Nam
Người dùng gửi, tạo liên kết hoặc trung chuyển cho các dữ liệu mang tính chất bất hợp pháp, đe doạ, lừa dối, thù hằn, xuyên tạc, nói xấu, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm… hay các hình thức bị pháp luật Việt Nam ngăn cấm khác dưới bất kỳ cách thức nào.
Người dùng lưu trữ, truyền bá các dữ liệu nào mà cấu thành hoặc khuyến khích các hình thức phạm tội; hoặc các dữ liệu mang tính vi phạm luật sáng chế, nhãn hiệu, quyền thiết kế, bản quyền hay bất kỳ quyền sỡ hữu trí tuệ hoặc các quyền hạn của bất kỳ cá nhân nào.
Người dùng sử dụng các chương trình có khả năng làm tắc nghẽn hoặc đình trệ hệ thống, như gây cạn kiệt tài nguyên hệ thống, làm quá tải bộ vi xử lý và bộ nhớ.

3.3 Quản lý thông tin

Sau khi bàn giao sản phẩm cho người dùng, CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU không chịu trách nhiệm và không bảo đảm về tính chính xác của những thông tin bị thay đổi, chỉnh sửa. CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU không chịu trách nhiệm pháp lý và bồi thường cho người dùng đối với các thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, vô ý, đặc biệt, vô hình, các thiệt hại về lợi nhuận, doanh thu, uy tín phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm của CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU

4. QUY ĐỊNH VỀ KIỂM HÀNG:

- Đơn vị vận chuyển sẽ yêu cầu Người Mua thanh toán đầy đủ hoặc xác nhận nhận hàng trước khi Người Mua có thể bóc hàng và kiểm tra hàng. Nếu có bất cứ vấn đề phát sinh với bưu kiện, Người Mua vui lòng liên hệ tới Tổng đài hỗ trợ 0896162886.

- Khách hàng luôn chụp lại gói hàng trước khi mở ra để lưu lại bằng chứng về tình trạng bao bì gói bọc, phục vụ cho quá trình xử lý khiếu nại (nếu có). Do nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”, các đơn vị vận chuyển sẽ không giải quyết các khiếu nại bồi thường nếu Người Mua/Người Bán đồng ý nhận (lại) hàng và đã ký vào biên bản nhận hàng/trả hàng. Do đó, vui lòng kiểm tra kỹ bao bì của sản phẩm. Nếu bao bì sản phẩm có dấu hiệu bị hư hại (rách/móp méo/vỡ/ướt) và bạn nghi ngờ hàng hóa bên trong đã bị tổn hại, vui lòng từ chối nhận hàng và thông báo cho Bên CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU.

CÔNG NGHỆ MOBIFONE TOÀN CẦU luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp và phản hồi. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: